سياسة الخصوصية

آخر تحديث 16 أغسطس 2026

من يتحكم في بياناتك

Ostadi هي مالك البيانات. ومجال نشاطنا هو تشغيل منصة إلكترونية تجمع الطلاب بالمعلمين الخصوصيين. وعنواننا هو Kingdom of Bahrain.

ما الذي نجمعه

رقم هاتفك ورموز التحقق المرسلة إليه. اسمك ودورك ولغتك المفضلة. وإن كنت معلمًا: ملفك — المواد والصفوف والمناطق واللغات والأوقات والسعر والنبذة، وصورة شخصية إن اخترت رفعها. وكل ما تكتبه في الطلبات والعروض والحجوزات وتقارير الحصص والتقييمات. وبيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP والمتصفح، تسجّلها جهات الاستضافة والتحليلات.

لماذا نستخدمها

لتسجيل دخولك، ولعرض ملفات المعلمين على الطلاب، ولنقل الطلب حتى يصبح حجزًا، ولتنبيهك عندما يحتاج شيء إلى انتباهك، وللحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة استخدامها. نحن لا نبيع بياناتك. ولا نجمع بيانات شخصية حساسة — كالعرق أو الأصل أو الرأي السياسي أو المعتقد الديني أو الانتماء النقابي أو السجل الجنائي أو الحالة الصحية أو الجنسية — ويجب ألا تضع أيًا منها في ملفك أو طلبك أو تقييمك.

ما يجب تزويدنا به وماذا يحدث إن لم تفعل

رقم هاتفك واسمك مطلوبان: بدون الرقم لا يمكننا التحقق منك أو إنشاء حساب، وبدون الاسم لا يعرف الطرف الآخر بمن سيلتقي. أما ما عدا ذلك — منطقتك ولغاتك وأوقاتك ونبذتك وصياغة الطلبات والتقييمات — فاختياري، وإن كان الملف الناقص أصعب في الظهور وأقل حظًا في الحجز.

التحقق من رقم الهاتف

نرسل رمزًا لمرة واحدة عبر رسالة نصية للتأكد من أن الرقم يخصك. ورقمك هو هوية حسابك، ولهذا لا يمكن استخدامه لحسابين.

من يعالج بياناتك

يستضيف عدد محدود من الشركاء التقنيين المتخصصين قاعدة بياناتنا، ويتولّون تسجيل الدخول، وتوصيل رموز التحقق النصية، واستضافة الموقع مع التحليلات وقياس الأداء. وكل جهة منها تعمل معالجًا للبيانات لدينا بموجب عقد مكتوب، ولا تعالج بياناتك إلا وفق تعليماتنا، وتلتزم بواجبات أمنية معادلة لواجباتنا.

موافقتك على تخزين البيانات خارج البحرين

تعمل قاعدة بياناتنا والموقع من طوكيو باليابان، ويعمل مزوّد الرسائل النصية دوليًا، أي أن بياناتك الشخصية تُخزَّن وتُعالَج خارج مملكة البحرين. ويجيز القانون البحريني هذا النقل متى وافقت عليه، وبإنشائك حسابًا فإنك تمنح هذه الموافقة. كما أن النقل ضروري لتقديم الخدمة التي تطلبها منا. وإن كنت لا ترغب في نقل بياناتك خارج البحرين فلا تنشئ حسابًا — ويظل بإمكانك تصفّح المعلمين دون حساب.

مشاركة بيانات التواصل

عند تأكيد الحجز أو قبول مقعد في دورة، نُظهر عمدًا اسمك ورقم هاتفك للطرف الآخر ليتم ترتيب الدرس. وبإجرائك الحجز أو قبوله فإنك توافق على هذا الإفصاح. وهو جوهر عمل أستاذي، ولا يمكن التراجع عنه بعد الإظهار.

التسويق المباشر

لا نستخدم بياناتك في التسويق المباشر ولا نمررها إلى من يفعل. وتقتصر الرسائل التي نرسلها على رموز الدخول لمرة واحدة والإشعارات المتعلقة بطلباتك وحجوزاتك ودروسك. وإن أدخلنا رسائل تسويقية مستقبلًا فسنخبرك أولًا، ولك الحق في الاعتراض دون مقابل.

ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط لإبقائك مسجّل الدخول ولتذكّر لغتك. وتقيس أدوات التحليلات والأداء التي نستخدمها عدد الزيارات وسرعة الصفحات. ولا يوجد في أستاذي أي إعلانات أو تتبّع عبر المواقع.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بحسابك وسجلّه ما دام حسابك قائمًا. وإذا طلبت حذف حسابك، نحذف ملفك وبياناتك الشخصية. أما الحجوزات والتقييمات التي يعتمد عليها مستخدم آخر فقد نحتفظ بها بصيغة لا يمكن ربطها بك.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا تأكيد ما نحتفظ به من بياناتك ومصدرها وسبب معالجتها ومن يتلقاها، وسنجيبك دون مقابل خلال 15 يوم عمل. ويمكنك طلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة، وطلب حذف حسابك، والاعتراض على معالجة تسبب لك ضررًا جسيمًا. راسلنا على إنستغرام لممارسة أي من ذلك. وإن رفضنا أو لم نرد في الوقت المحدد، فلك أن تتقدم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

الأطفال

حسابات أستاذي للبالغين. وينبغي أن يكون الحساب باسم أحد الوالدين أو ولي الأمر ليرتّب الدروس نيابة عن الطفل، إذ لا يتوفر دور خاص بأولياء الأمور بعد. لا تنشئ حسابًا باسم طفل.

تواصل معنا

لديك سؤال عن هذه الصفحة أو طلب بخصوص بياناتك؟ راسلنا على إنستغرام وسنرد عليك: @ostadi.bh